| Abstrak |
: |
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan administrasi
persidangan kasus perceraian di Pengadilan Agama Barru dan faktor-faktor yang
menghambat pelayanan administrasi persidangan kasus perceraian di Pengadilan
Agama Barru. Dalam penelitian ini digunakan metode penelitian deskriptif
kualitatif. Teknik pengumpulan data yang diterapkan yaitu observasi, wawancara,
dokumentasi. Teknik analisis data melalui tahap pengumpulan data, reduksi data,
penyajian data, penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa sudah berjalan cukup baik dan terpenuhinya indikator penelitian yaitu
ketepatan waktu, pelayanan perceraian, kepuasan masyarakat dan indikator belum
erpenuhi yaitu Kedisplinan dan responsive sedangkan faktor-faktor penghambat
dari beberapa indikator penelitian seperti kurangnya sumber daya manusia,
motivasi dari atasan, lingkungan internal mengalami kendala dari segi kebahasaan
dan segi eksternal tidak mengalami kendala, sarana dan prasarana,manajemen
administrasi dan kepatuhan peraturan serta segi pengawasan. |
