Abstrak |
: |
MARLIANI,20171213, TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN MASYARAKAT MISKIN MELALUI BASIS DATA TERPADU (BDT) DI DESA
TAMARUPA KECAMATAN MANDALLE KABUPATEN PANGKEP Pembimbing : Nurlia
dan Marsuki.
Penelitian ini bertujuan mengetahui tingkat kepuasan masyarakat dalam pelayanan melalui Basic data Terpadu di desa Tamarupa, sumber data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwakepuasan masyarakat cukup tinggi terhadap pelayanan melalui BDT, terutama tentang pelayanan masyarakat melalui pendataan, respon terhadap pelayanan Tim, dan tingkat kepuasan melalui pelayanan Tim Pendataan.
Faktor yang mendukung terutama, tersedianya data awal warga miskin, kepemimpinan kepala desa cukup baik sebagai penasehat Tim. Sedangkan faktor penghambat terutama wilayah desa cukup luas, sarana prasarana masih sederhana, warga kurang mampu memberikan data valid, dan masih rendahnya dana operasional.
|