Cover
Judul : prinsip-prinsip total quality service
Pengarang : Fandy Tjiptono
Penerbit : andi
Tempat Terbit : yogyakarta
Tahun Terbit : 1981
ISBN/ISSN : 979-763-090-0
No. Klasifikasi : 658.812 FAN p
Jumlah Buku : 2
Asal Buku :
Sinopsis :
Koleksi Perpustakaan
Tautan